从旅游媒体到服务 搜狐旅游主编李妍加盟6人游
在线旅游 劲旅网 2016-01-26 12:52:37

  在自媒体和各类媒体属性的平台成为重要传播渠道下,传统媒体的影响力正在逐渐被压缩。在近两年中无论是纸质媒体还是网络媒体,也都在试图从内容转型跟服务嫁接。定制旅游网站6人游旅行网就在媒体转型的大潮中,邀请到原搜狐旅游主编李妍加盟并负责6人游的用户运营等工作。通常来说,媒体对于内容的把控力和敏锐度都是企业很难捕捉到的,据了解,李妍拥有超过10年的网络媒体从业经验,随着李妍加入,6人游不仅可以为消费者提供个性化的旅游服务,还可以为用户提供更多更丰富激发旅游灵感的优质内容。

  不同于报纸杂志,网络媒体是可以近距离跟用户沟进行1对1的沟通交流。此外,在依然是“内容为王”的时代,策划能力也是媒体人最擅长的,因此,李妍的媒体经验可以应用到同为互联网企业的6人游的工作当中,用户在6人游平台看到了优质的内容之后还可以通过后台服务系统无缝对接把优质内容进行落地,做到深入满足用户的需求。

  从媒体转型的大势来看,可以看到,无论是电视、广播还是网络都在尝试着通过内容嫁接做服务,例如广播中插播旅游线路推荐,网络媒体从内容融入旅游产品等等,但是大多在这个尝试的过程中似乎并不那么顺利。据旅游业内专家介绍,媒体更多的还是以引导消费为主,用户习惯从媒体获取旅游资讯,如果用户对内容感兴趣会去其他专业的平台进行消费,并不会在媒体上获取其他服务;其次在嫁接服务的过程中,真正提供服务的环节是落地在第三方平台;此外,媒体和平台之间也会存在定位不同,理念不同,就导致了服务的不到位,用户体验不完整甚至内容和服务完全脱节。

  李妍介绍,6人游线上平台的所有旅游服务内容都是来自专业的旅行顾问,他们是曾经在目的地生活过且每年都会去很多次。6人游把他们的体验、经验和智慧融汇成优质的订制服务推荐给用户,是真实靠谱且可执行的。这是其他无论是媒体还是旅游达人的建议所不能企及的,更重要的是用户是不用担心出现任何服务或质量的问题。

  总之,在资本寒冬中,6人游可以做到稳步融资,成为定制旅游领域的第一梯队,除了有一套完善的定制旅游系统外,还有“重服务、重品质”的理念,不断地尝试创新,从内容、从体验提升旅游服务,为用户提供个性化的高品质旅行服务。

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