深圳酒店大数据:90后订单超半数,成高星酒店消费主力
文旅要闻 劲旅网 2019-05-14 15:16:54

  【劲旅网讯】5月10日,以“湾区时代·同心逐梦”为主题的2019深圳市饭店业麒麟论坛正式召开。中国饭店协会会长韩明、深圳市饭店业协会会长张振山、深圳市饭店业协会秘书长马宁等代表,就深圳酒店行业的未来发展进行了深入探讨。

  论坛上,美团发布了深圳酒店、景区和餐饮行业最新数据。数据显示,深圳的酒店订单中,有超过50%的订单来自20-29岁的90后群体,且他们是深圳高星酒店订单的主力军。

  同时,美团酒店高级顾问冯洁还为深圳上榜大众点评“必住榜”和“必玩榜”的酒店及景区颁牌。自4月初发榜以来,榜单种草效果显著,五一期间,上榜景区的浏览用户总数、门票销量增长分别超过60%和70%,深圳上榜酒店和景区亦收获到大量关注。

  深圳酒店消费趋于年轻化 下半年进入旺季

  深圳是一座充满活力和创新的城市,是年轻人最爱打卡的旅游城市之一。从美团酒店用户消费行为数据来看,90后用户是深圳酒店的主力消费人群,占比超五成,他们或是学生党或是年轻白领,旅游消费需求持续攀升。特色客栈以及经济舒适的公寓式酒店是他们的热门选择。

  同时,深圳作为经济特区,地处粤港澳大湾区的核心,也吸引了不少消费力强劲的80后人群。休闲度假和商务旅游是这部分人群前来鹏城的主要动机,高星酒店备受青睐。

  在出行时段的选择方面,清明、五一、端午、中秋、十一等法定节假日期间是深圳酒店消费需求集中爆发的时段,消费者预订酒店的需求量相比较平日增速明显增加。美团酒店相关负责人表示,每年进入端午以后,深圳酒店市场将迎来全年消费旺季,8月达到最高峰,当地大大小小的酒店尤其是核心区高星酒店都会出现供不应求的现象,还希望有出行计划的消费者能提早预订。

  其中,深圳宝安区是美团用户酒店预订首选地,龙岗区和罗湖区的酒店住宿也是热门选择。针对即将到来的端午节、暑期、中秋以及十一黄金周,美团酒店将会携手深圳地区的主要合作伙伴,通过大数据优选推荐等技术手段,开启线上预订特惠专场,方便消费者随时检索早做规划。

  “点评评价”成住宿消费决策因素

  随着互联网的普及,越来越多的习惯通过在线网友评价来进行消费决策。美团酒店住宿大数据显示,好评率低以及晒图评论数少是导致深圳酒店用户流失的关键因素。此外,对于有用户评价以及回复用户评价的酒店商户,其复购率相较于整体明显提升。

  今年4月初,大众点评2019“必住榜”“必玩榜”双榜齐发。其中,深圳地区拥有43家必住酒店和20家必玩景区。在本次论坛上,深圳大梅沙京基喜来登酒店和东部华侨城旅游度假区等分别作为酒店和景区商家代表现场获颁“必住榜”、“必玩榜”上榜认证。

  自 “必住榜”、“必玩榜”榜单发布后,上榜酒店及景区的关注度和销售量均获得高增长,除本地顾客外,更多外地游客也会因“必系列”榜单慕名而来,榜单“种草”效力明显。在刚刚过去的五一小长假期间,“必住榜”上榜酒店的浏览量比去年同期增长逾80%,入住间夜量增长逾105%,“必玩榜”上榜景区的浏览量、门票销量分别增长超过60%和70%,显现出大众点评“必系列”榜单逐渐成为覆盖本地生活以及外出游玩全场景的综合性品质生活游住指南。

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