揭秘逆势扩张的“德胧样本”
文旅要闻 劲旅网 2024-04-07 17:18:22
2022年12月,杭州滨江开元名都酒店迎来全新开业。这是德胧集团(以下简称“德胧”)在杭州开业的第12家开元名都酒店,也是其在杭州区域布局的第75家中高端酒店。

疫情以来,德胧的扩张速度不但没有降低,反而逆势增长。浩华发布的2022年前三季度中国大陆地区中档及以上品牌签约数据显示,德胧签约中档及以上品牌酒店数量力压万豪、希尔顿、洲际等国际高端集团,位居榜首。

仅在9月21日当天,就一次性签约8家中档及以上品牌酒店,创下单周签约最高新纪录。

自郑南雁掌舵开元酒店集团,并联合百达屋生活方式实验室,共同缔造德胧以来,这家本土高端酒店集团在品牌体系、会员逻辑、深耕区域、发展理念等方面进行一系列改革,实现了从“思想、骨骼到血液”的彻底重塑,并且在日益激烈的市场竞争中逆势扩张,逐步形成了中高端酒店领域的“德胧样本”。

业内好奇,“德胧样本”形成的秘密是什么,劲旅君将尝试逐一揭秘。

01

2022年11月,总投资近4.5亿元,杭州临安区钱王大酒店即将翻牌重张消息,在当地引发巨大关注。

钱王大酒店1997年10月开业,是临安区历史上首家三星级旅游饭店,可谓承载了当地一代人的青春与回忆。只不过随着杭州城市更新的日新月异,钱王大酒店设施逐渐陈旧,无法满足当下市场需求。

对于这种带有强烈历史记忆的标志性酒店,毫无疑问,哪个酒店品牌能够拿到翻牌经营的机会,谁就能够顺理成章继承其品牌遗产,赢在起跑线。

而钱王大酒店翻牌所选择的品牌,正是德胧旗下主力品牌——开元名都。

这并非德胧首次翻牌知名老酒店,在其今年签约所有新项目中,翻牌项目占比达到30%,由此我们也洞悉了“德胧样本”的首个秘密:

善于抓住城市更新浪潮中的新机遇。

近年以来,中国城市更新浪潮此起彼伏下,高端酒店市场出现两个明显变化:

其一,高端酒店单纯作为地产配套、忽视其实际经营的日子一去不复返。作为高端酒店物业最大持有者,地产商不再粗放经营,而是开始精耕细作,谋求让高端酒店板块成为新增长点。

其二,在各地城市更新过程中,原本掌握在央企、国企、旅投、城投手上或自营、或闲置的优质高端酒店物业,开始陆续进入市场,其物业持有者希望通过引入更为专业的运营方,实现国有资产的保值甚至升值。

逐步放开的市场,让高端酒店集团之间的竞争白热化。有人疑惑,这块市场向来是万豪、希尔顿、洲际们的优势领域,德胧凭什么能够分一杯羹?

自然是靠实力说话。

杭州博奥开元名都大酒店就是一个案例,其前身是于2018年6月开业的国际品牌全权委托经营的高端酒店,在随后一年多的经营中,并未达到各方预期,业绩持续低迷。

2020年,德胧接手该酒店,将其翻牌为杭州博奥开元名都大酒店,并针对出现的问题,逐一制定解决方案。例如,针对酒店协议客户基础差,过度依赖大客户的现状,德胧团队寻找差异化定位,拓展婚宴市场,逐步成为当地小有名气的婚宴酒店;针对餐饮特色不明显的问题,推出独立餐饮品牌“山海极宴”;针对宣传声量小的问题,策划了“明星探班酒店厨房”等高流量话题;针对年轻客群少的问题,设计出吸引年轻人的小龙虾主题自助餐、国潮主题自助餐等活动。

2022年,杭州博奥开元名都大酒店OCC,RevPAR等核心数据,每月稳居区域同类酒店中第一位,市场渗透率及市场综合指数每月均排名第一,成为一个典型的“德胧样本”。

02

7月21日,德胧曾发布过一份《2022年下半年最受期待的德胧高端酒店》名单,包括:

浙江

金华武义温泉观堂

象山半边山观堂

温州文成芳草地度假酒店

温州开元名都大酒店

杭州钱王开元名都大酒店

嵊州开元名都大酒店

湖州南浔水晶晶开元名庭大酒店

江西

九江濂溪开元名都酒店

广西

南宁会展中心开元名庭酒店

北海银滩碧园开元名都度假村

山东

济南开元名都大酒店

日照东湖开元名都大酒店

甘肃

甘肃陇南陇上江南开元名都度假酒店

上海

上海奉贤开元名庭酒店

从这份名单中,我们可以挖掘出“德胧样本”的第二个秘密:

强化新一线、二线及以下城市布局。

德胧下半年最为看重的15家酒店中,除了一线城市上海的一家高端酒店之外,其余全部是非一线城市。南宁和济南是二线省会城市,宁波、温州、湖州、北海等都是典型的二线城市,甘肃陇南甚至是一个二线以下城市。

这是德胧主动迎合国内中高端酒店市场发展趋势的表现。

浩华数据显示,疫情三年,一线城市中高端酒店市场持续萎靡,2020-2022,连续三个上半年,一线城市中档及以上酒店签约量维持在37家、35家和39家。而与之形成鲜明对比的则是,同一时期,二线及三线城市中档及以上酒店签约量保持在234家、280家和244家。虽然疫情导致中档及以上酒店整体签约量下滑,但二三线城市依旧占据82%的市场份额。

德胧自然不愿意错过这个难得的“风口”,近两年开始频频针对二三线城市出手,从两个方面可以清晰展现:

抢布点。

一家高端酒店集团能否在某个区域成功立住脚,抢先布点的头一家酒店尤为重要。这家酒店既是一个样板,也是一面大旗,宣告着该集团未来将对该区域将进行深度拓展。

德胧今年下半年最重视的十余家酒店中,多家属于首次在这一城市布点。例如,济南开元名都大酒店是“开元名都”在泉城的首家门店;日照东湖开元名都大酒店是“开元名都”在日照的首家门店。

值得注意的是,为了快速拓展华南地区的二线城市,德胧针对华南14个地级市推出专项发展计划,砸下1亿元资金发起“粤起计划”,即华南区域酒店加盟根据项目可享受前期一次性费用(品牌申请费+技术服务费)100%先交后返,保证金等全免等优惠政策。德胧还提出,在华南区域以85%的出租率对赌管理费,给投资人和业主吃定心丸。

在一连串强攻之下,作为德胧攻坚华南的主力品牌“开元名庭”已经有17个项目签约在即,而且多是位于核心城市核心区域的项目。

占地标。

高端酒店在下沉市场的一个标志性打法,就是抢占当地地标性建筑。“地标建筑+酒店品牌”的组合,能够在当地产生巨大的品牌溢出效应,为其后续在该区域深耕进行前期铺垫。

即将开业的杭州滨江开元名都大酒店就是当地地标。

杭州滨江号称“国际滨”,当地聚集大量高新技术企业,杭州今年计划新增35家上市公司,滨江一个区就领了7个名额,排行第一。而杭州滨江开元名都毗邻钱塘江,占据滨江CBD核心地段,交通便利,标志醒目,宣示着德胧扎根滨江的决心。

此外,嵊州开元名都大酒店所在的建筑,就是当地高达190米的城市天际线,被当地看作是展示嵊州城市面貌与对外形象的重要窗口。温州开元名都大酒店,对望市政府、毗邻温州大剧院、图书馆、科技馆等,同样也是当地的城市天际线,地标性建筑。

可以预见,德胧将在明年加大对二三线城市的布局,打造更多“德胧样本”。

03

截止目前,德胧旗下共有开业和签约酒店1000+,覆盖全国200多个城市。

如果仔细盘点德胧旗下酒店分布图,我们将发现“德胧样本”的第三个秘密:

“落一城,稳一城”的城市深耕战略。

每当新开拓一个新城市之后,德胧的策略就是纵向深扎,力求彻底吃透这个城市。例如,在宁波,德胧旗下酒店品牌遍布当地6区2县2县级市,共计80余家。

德胧之所以能够吃透一个城市,核心在于“品牌先行”策略。

郑南雁对于“品牌先行”方法论曾解释,这里的品牌并非具象意义上的酒店品牌名称,而是只能够唤醒消费者价值感、和消费者缠身共鸣的一种思想,是能够将酒店和用户连接起来的沟通载体。

德胧内部有这样一个说法:

每一座城市,都需要像开元名都这样提升城市形象和接待能力的品牌,需要开元名庭和曼居这样赋能城市商旅客群的品牌,需要观堂这样将文化和旅游结合极致的品牌,需要芳草地度假酒店这样能够赋能城郊和振兴乡村的品牌,需要Ruby瑰宝这样紧密拥抱城市在地风潮的品牌,也需要MORA穆拉这样与z世代产生共鸣的品牌…

通俗来说,就是德胧总能为一个城市匹配到最合适的酒店品牌。

以南京为例,德胧目前共计布局8家酒店,包括南京固城湾开元名都度假酒店、溧水新时代开元名都大酒店这样的主力旗舰项目;也有南京滴水观堂、南京高淳域见芳草地度假酒店这样的休闲度假酒店;还有南京景鸿开元名庭酒店这样的中高端项目。

其中,每家酒店对于南京而言,都有独特的定位。

开元名都、开元名庭应对南京商旅、会展、文旅等产业爆发式增长下,满足市场接待刚性需求,同时酒店品牌还能与南京城市形象相得益彰;南京滴水观堂预计将打造成为南京浦口区体量最大、标准最高、功能服务最全的大型综合体项目;南京高淳域见芳草地度假酒店承担着高淳乡村振兴展示窗口的重任。

在这种差异化布局下,酒店业绩也得到充分保证。

今年1-8月,南京固城湾开元名都度假酒店经营毛利突破500万。仅在今年8月,该酒店OCC突破90%,ADR达到900+。

04

2022年底,酒店市场迎来多个好消息。

10月,在党的二十大报告中,明确提出“实施城市更新行动,加强城市基础设施建设,打造宜居、韧性、智慧城市”,城市更新所带来的红利“十四五”期间还在持续释放。

12月,防疫“新十条”的发布,特别是“不再对跨地区流动人员查验核酸检测阴性证明和健康码,不再开展落地检”,有效刺激了人口流动和住宿需求的快速反弹。

不难研判,2023年中档及以上品牌酒店的投资会随着防疫政策逐步放开而明显增多,签约数量有可能同比大幅增长。

德胧也在为明年的跑马圈地积极备战,一方面,德胧全国布局的步伐持续提速,签约数量还在创新高;另一方面,德胧在11月推出新品牌——CANARY加纳利(Canary Hotel & Resorts 加纳利酒店与度假村),瞄准都市牧民、个人和家庭旅游探索家、“空中飞人”城市商务客为核心客群,为未来提前布局。

2023年,“德胧样本”在明年还将有哪些新动作,我们拭目以待。
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